Termos e Condições

01Quem opera o DotWars

Estes Termos regem site, apps e serviços de jogo do DotWars (em conjunto, “DotWars”). O prestador é:

Ao criar conta, será solicitado aceitar estes Termos. Informações no pagamento também valem para o pedido. A Política de Privacidade explica dados pessoais; aceitar os Termos não significa consentir sozinho com tratamento opcional.

02Requisitos e conta

É preciso ter pelo menos 13 anos para criar ou usar conta DotWars. Ao criar, você confirma cumprir essa idade mínima.

Se não tiver maioridade legal, pai, mãe ou responsável deve autorizar uso e compras quando a lei local exigir. A classificação da loja avalia conteúdo e não substitui estes requisitos.

Use e-mail sob seu controle, nome adequado e proteja credenciais. Não se passe por outra pessoa, compartilhe ou venda contas nem use pagamentos alheios sem permissão. Relate acessos suspeitos. Você não responde automaticamente por transações causadas por falha de segurança nossa.

03O jogo

DotWars é um jogo mobile para iPhone e Android. Jogadores escolhem um de dois lados e colocam pontos em casas vazias compartilhadas. Mais da metade de todas as casas vence na hora. No prazo final vence quem lidera; igualdade dá empate. Guerras podem fechar por inatividade. Capturas mudam o controle dos pontos.

Como jogar explica tamanhos, prazos e recompensas. Criar custa 2 pontos: 1 de taxa e o primeiro ponto. Você pode ter 20 guerras criadas ativas ao mesmo tempo; encerradas não contam. Entrar não cobra criação, mas jogadas consomem saldo. Seu lado fica definido.

Uma vitória devolve como pontos grátis suas colocações, até 3. A taxa não é colocação nem entra na recompensa. Quem decide a vitória é anunciado, sem bônus extra. Empates e encerramentos sem vencedor não pagam prêmio.

Um ponto paga uma ação, não um resultado garantido. Seu lado pode perder, um ponto pode ser capturado, ou haver empate ou encerramento por inatividade. Resultados normais não devolvem pontos gastos. Isso não limita soluções por serviço defeituoso ou cobrança incorreta.

Países, bandeiras, clubes e lados são temas do jogo, sem patrocínio nem apoio implícitos. Comprar pontos é comprar do operador, não doar a um país, clube ou causa.

04Pontos grátis e comprados

Pontos são créditos virtuais internos, não dinheiro, criptomoeda, investimento ou direito a prêmio real. Não podem ser negociados, transferidos a outro jogador nem trocados por dinheiro, salvo reembolso legalmente exigido.

• Os pontos grátis e comprados não expiram.
• Os pontos grátis são usados antes dos comprados.
• Novos jogadores recebem 5 pontos grátis. Cada dia de jogo acrescenta até 3, até o saldo de 9. Dias sem jogar não acumulam. Vitórias, sequências e convites podem passar de 9; a recarga não reduz saldo maior.
• Um novo amigo cadastrado com convite recebe +3 pontos grátis; você recebe +5 quando ele colocar um ponto e jogar em dois dias diferentes. Recompensas automáticas, uma vez por amigo. Autoconvites, contas falsas ou duplicadas não se qualificam.
• Pontos grátis são usados primeiro. Os pagos podem custear colocações ou criação de guerras. Leia o custo antes de confirmar.
• As regras atuais de recompensas estão no app. Futuras ofertas e valores podem mudar para o futuro.
• Gastar um ponto consome o crédito. Um ponto visível no tabuleiro não significa que ainda esteja no saldo.

Pontos comprados se vinculam à conta creditada. Mantenha o acesso. Restaurar compras não recria consumíveis já gastos. Se faltar compra ou saldo, envie nome e referência da transação; nunca senha nem cartão completo.

05Compras e pagamentos

Pacotes são compras avulsas, sem assinatura nem renovação automática. Quantidade, preço local e impostos aplicáveis aparecem na loja antes de confirmar.

Compras iOS e Android pela App Store ou Google Play seguem as condições de pagamento da loja. RevenueCat valida e vincula compras à conta. O crédito ocorre após confirmação bem-sucedida.

Pacotes e preços futuros podem mudar sem alterar compras concluídas. Não repita pagamento só por atraso no crédito; verifique o status e procure o suporte.

06Reembolsos e direitos do consumidor

Na App Store, use o suporte de compras da Apple; no Google Play, o processo de reembolso. Relate não entrega, cobrança duplicada ou crédito incorreto a admin@dotwars.app. Procedimentos das lojas não retiram direitos contra o vendedor responsável.

Para consumidores da UE/EEE, compras à distância normalmente têm 14 dias de direito de arrependimento. Para certos conteúdos digitais entregues imediatamente, ele só se perde se os requisitos legais forem cumpridos, incluindo consentimento expresso prévio para fornecimento antecipado, reconhecimento da perda e confirmação exigida. Aceitar os Termos não basta. Serviços digitais podem ter regras diferentes.

Quando houver direito de arrependimento, envie declaração clara ao vendedor identificando pedido e decisão. O formulário legal padrão é opcional. Veja dados do vendedor na confirmação da loja.

Permanecem as soluções legais para conteúdo ou serviço não entregue ou em desconformidade, como adequação, redução de preço ou reembolso. Em reembolso ou estorno, créditos pagos correspondentes ainda não usados podem ser retirados para evitar benefício duplicado, conforme a lei.

07Jogo limpo e uso aceitável

É proibido usar DotWars para:

• Trapacear, automatizar sem permissão, explorar falhas, manipular pagamentos ou criar contas para abusar de recompensas e convites.
• Invadir contas, interferir em servidores, contornar segurança ou atrapalhar jogadores deliberadamente.
• Usar nome ofensivo, discriminatório, ameaçador, ilegal ou de falsa identidade, ou assediar outras pessoas pelo jogo.
• Vender contas ou pontos, infringir direitos ou organizar apostas com dinheiro real pelo serviço.

Nomes não podem conter links, e-mails nem telefones. Denuncie em Rankings → Melhores jogadores → Denunciar nome de jogador. Podemos exigir alteração ou bloquear; contas bloqueadas devem manter uma forma de pedir exclusão.

Relate abusos e erros a admin@dotwars.app. Avise sobre falhas de segurança em particular e não acesse dados de outros.

08Sua permissão para usar DotWars

Concedemos direito pessoal, limitado, não exclusivo e intransferível de usar DotWars para diversão lícita, cumprindo estes Termos. Nós e licenciantes mantemos direitos sobre software, arte, marca e conteúdos protegidos. Copiar, revender ou redistribuir sem autorização só é permitido quando a lei autoriza.

Você mantém direitos sobre o conteúdo fornecido, como seu nome de jogador. Autoriza exibição e tratamento apenas para operar jogo, tabuleiros, rankings e conta. Não adquirimos propriedade dos dados pessoais.

Se obtiver o app iOS da Apple, os termos de licença de software aplicáveis também regem a licença. Estes Termos descrevem DotWars e compras, sem substituir condições obrigatórias da loja.

09Atualizações e disponibilidade

Podemos manter e atualizar DotWars para corrigir, proteger, cumprir a lei e desenvolver. Ajustes podem mudar para o futuro; regras atuais ficam no app. Não mudamos retroativamente compras concluídas nem introduzimos validade para pontos comprados.

É preciso internet e iPhone ou Android compatível. Manutenção, falhas de conexão e outras interrupções podem afetar disponibilidade. Forneceremos atualizações exigidas legalmente.

Se uma mudança afetar significativamente direitos pagos ou houver plano de encerrar o serviço, avisaremos com antecedência adequada e explicaremos opções e soluções. Não é permitido confiscar saldo pago ignorando direitos legais.

10Suspensão e exclusão de conta

Podemos restringir contas quando razoavelmente necessário para investigar fraude, proteger usuários ou responder a violações graves ou repetidas. Quando adequado, explicaremos motivo e recurso por admin@dotwars.app. Uma urgência de segurança pode exigir agir antes do aviso.

Você pode parar quando quiser. Exclua em Conta → Excluir conta, senha e Excluir para sempre. Sem app, peça por e-mail na página de exclusão. Confirmar remove a conta ativa imediatamente; dados mantidos seguem a Política de Privacidade. Desinstalar não exclui a conta.

Excluir encerra acesso ao progresso e saldo. Confira saldo e problemas de compra antes. A exclusão não cria direito extra a reembolso nem retira direitos legais. Pontos permanecem sem dono nos tabuleiros compartilhados.

11Nossa responsabilidade

Respondemos por DotWars e conteúdos comprados conforme contrato e lei. Não garantimos resultados específicos, ranking ou conexão ininterrupta.

Nada exclui ou limita responsabilidade ilegalmente, inclusive por fraude, conduta intencional ou questões obrigatoriamente protegidas. Direitos de consumidor permanecem. Não há regra geral de “sem reembolso” nem renúncia automática a recursos legais.

12Reclamações e direitos aplicáveis

Reclame a admin@dotwars.app com nome, problema e referência do pedido. Investigaremos e responderemos no prazo legal. Você pode recorrer a autoridades de consumo, resolução extrajudicial ou tribunais competentes.

Aplica-se a lei polonesa, sem retirar proteções obrigatórias do país de residência habitual.

Nenhuma proteção obrigatória da sua residência habitual é retirada; não se exige processo no exterior quando a lei de consumo permite recurso local.

13Alterações destes termos

Podemos revisar os Termos por mudanças no serviço, na lei ou na segurança. A versão publicada indica vigência. Mudanças relevantes são comunicadas antes quando exigido, com nova aceitação quando a lei pedir. Direitos de compras anteriores não são retirados retroativamente.

Se uma cláusula for inexequível, as demais permanecem no limite permitido por lei.

Dúvidas? Contato: admin@dotwars.app.